АНАЛІЗ СТРУКТУРИ НАДАННЯ ПОСЛУГ ВЕТЕРАНАМ ВІЙНИ У ГРОМАДАХ ІВАНО-ФРАНКІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ

Анотація

У статті актуалізовано питання дослідження структури надання послуг ветеранам війни. Уперше на основі даних офіційного ресурсу Міністерства у справах ветеранів України «Е-карта послуг для ветеранів війни» станом на 01.11.2025 р. зроблено аналіз структури надання послуг ветеранам війни територіальними громадами Івано-Франківської області.

Установлено, що загальна кількість послуг, що надаються ветеранам в Україні, становить 13178 за 22 групами, серед яких домінують грошова допомога (3720), соціальна підтримка (2029) та вшанування пам’яті (1436). Визначено, що Івано-Франківська область посідає 9-те місце в загальнодержавному рейтингу, надаючи 587 послуг за 21 групою (відсутня лише група «розвиток ветеранських громадських об’єднань»). За результатами структурного аналізу послуг в               Івано-Франківської області виявлено, що найбільшу кількість послуг надано в групі «грошова допомога» (226 послуг). У контексті цього наголошено на потребі зміни сприйняття ветеранів війни із суб’єктів соціальної допомоги на економічно й соціально активних суб’єктів, що потребують для реінтеграції значно більшого спектру послуг, серед яких освіта, адаптація на ринку праці тощо.

Наголошено увагу на високій концентрації надання послуг за місцем реєстрації отримувача (518) та місцем проживання (347), тоді як мобільна послуга (9) та онлайн-послуга (9) залишаються недостатньо розвиненими.

Виявлено суттєві диспропорції в наданні послуг в окремих громадах області, що вирізняє потребу виокремлення найбільш ефективних практик для поширення серед громад області.

Підсумовано, що практичне значення дослідження полягає в наданні інструментарію для кореляції попиту та пропозиції ветеранських послуг, стандартизації алгоритмів надання ключових послуг та для розроблення первинних індикаторів моніторингу якості та доступності надання ветеранських послуг.